гарантии

Вся посуда FISSMAN производится по самым современным технологиям. Каждое изделие проходит контроль качества прежде, чем поступит в продажу.

При правильном использовании изделий FISSMAN предоставляется гарантия с момента продажи:

  • На кастрюли, сковороды, пароварки, мантоварки, утятницы из нержавеющей стали – 12 мес.
  • На столовые приборы, сервизы, подносы, фужеры из нержавеющей стали – 12 мес.
  • На аксессуары и инструменты из нерж. стали – 6 мес.
  • На изделия с антипригарным покрытием – 6 мес.
  • На ножевые изделия – 6 мес.
  • На изделия из чугуна – 6 мес.
  • На чайники и мельницы из нерж. стали – 3 мес.
  • На изделия с хромированным покрытием – 3 мес.
  • На термосы, точила для ножей, весы – 3 мес.
  • На изделия из дерева и бамбука – 14 дней

*На вышеперечисленные изделия, реализованные в ходе распродажи и/или спецпредложения, гарантийный срок составляет 14 дней с даты продажи.

Гарантия на продукцию FISSMAN действительна с момента приобретения и распространяется на производственные дефекты: сколы, вмятины, трещины и прочее.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования посуды: падения изделия; перегрева; преднамеренной порчи. Гарантия также не распространяется на естественные изменения внешних свойств изделия, возникших в процессе эксплуатации: механические повреждения внешней или внутренней поверхности (царапины, потертости и пр.) естественные изменения цвета металла, пятна, точки извести и прочее. Внимание! При получении товара покупатель, либо его представитель, должен в присутствии курьера проверить изделие на комплектность и отсутствие внешних дефектов.

После приема товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

При дистанционной торговле (интернет продажи) потребитель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества в течение 7 (семи) дней (Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4, ст.25) в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.

Товар с выявленным в процессе эксплуатации заводским браком меняется или возвращается продавцу на общих основаниях.

Пожалуйста, не пожалейте времени и проверьте доставленный Вам товар на месте сразу после получения!